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今年，北京市将继续坚持首善标准，不断优化考生服务，进一步畅通考生咨询和申诉渠道。为了做好广大考生的咨询宣传、答疑解惑工作，分别在考试院和各区高招办设立高招录取咨询接待点，考试院咨询电话为89193989转1键，安排专人接听和接待考生及家长的咨询和申诉，依法依规维护考生合法权益。